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物業人,到底是些什么人?

文章作者:盧航航 發布日期:2019-06-28 瀏覽次數:648

1.知業務:

熟知物業各項業務,兼心理學、社會學、電力學........



2.會識人:

見的人多了,慧眼識珠不在話下


3.會宣傳:

會講故事,物業宣傳大使,極盡夸贊所知能事,為物業品牌形象錦上添花!


4.會管理:

自已單位人要管,業主的事兒要管,公共設施、設備,安全、清潔、綠化要管,財要管,是個管理小行家


5.會傾聽

聽話外之音,理潛藏之意,抓業主需求!不是用專業知識說服業主,而是達成共識,令彼此滿意,實現雙贏!


6.善溝通:

見面就“你好”,“謝謝”不離口.......


7.會培訓:

人人都是培訓師,時刻不忘記做培訓,一入物業即開始,從此情緒是路人!


8.會服務:有困難,您找我。只要有我在一切妥妥的。“服務上癮”非物業人莫屬。好人指數五顆星!






做人難,做物業人更難,做一個人見人愛的,花見花開的物業人,更是難上加難。不過,如果上天再給我一次機會,我還是會選物業人噠!



物業是一個修行的行業,物價上漲而物業費無法上漲,請及時繳納物業費,與物業人一起努力,共同建設美好家園。


最后我想說一段話:

我們都有缺點,所以彼此包容一點。

我們都有優點,所以彼此欣賞一點。

我們都有個性,所以彼此謙讓一點。

我們都有差異,所以彼此接納一點。

我們都有傷心,所以彼此安慰一點。

我們都有快樂,所以彼此分享一點。




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